O nás

Kdo jsme

Solid Elektronik je tým odborníků se společnou vášní pro technologie a kvalitní zákaznický servis. Působíme na trhu více než deset let a za tu dobu jsme pomohli stovkám klientů vyřešit jejich technické výzvy.

Naše filozofie je jednoduchá: poskytovat řešení, která opravdu fungují. Nespokojíme se s polovičními opatřeními. Každý projekt bereme vážně, bez ohledu na jeho velikost.

Naše hodnoty

Věříme v transparentnost, proto vždy sdělíme dopředu, co budeme dělat a kolik to bude stát. Žádné skryté poplatky, žádná nepříjemná překvapení.

Kvalita je pro nás klíčová. Používáme certifikované náhradní díly, spolehlivé komponenty a testované postupy. Na všechny práce poskytujeme záruku.

Proč si vybrat právě nás

Máme za sebou tisíce úspěšně dokončených projektů. Od oprav běžných notebooků až po komplexní instalace síťových infrastruktur v komerčních objektech. Naše zkušenosti pokrývají široké spektrum značek a technologií.

Vzděláváme se průběžně, sledujeme nové trendy a udržujeme krok s vývojem technologií. To nám umožňuje nabízet aktuální a efektivní řešení.

Komunikace s námi je přímá a jasná. Nepoužíváme zbytečný žargon. Pokud něco nevíme, řekneme to otevřeně a najdeme způsob, jak se k odpovědi dostat.

Jak pracujeme

Proces začíná konzultací, kde zjistíme, co přesně potřebujete. Následuje diagnostika a návrh řešení včetně časového odhadu a ceny.

Po vašem schválení začneme pracovat. Během realizace vás pravidelně informujeme o postupu. Pokud narazíme na něco nečekaného, okamžitě to komunikujeme.

Po dokončení práce vše důkladně otestujeme. Předáme vám zařízení nebo systém funkční a připravený k používání. Poskytneme návod a zodpovíme všechny otázky.

Záruky a podpora

Na všechny naše služby poskytujeme záruku. Pokud po opravě nebo instalaci narazíte na problém, jsme tu, abychom ho vyřešili.

I po skončení záruky můžete počítat s naší podporou. Rádi vám poradíme telefonicky nebo mailově, případně se s vámi domluvíme na další návštěvě.